Verzenden

VERZENDBELEID

HMKT verzend onder andere via DPD en PostNL binnen de Europese Unie en via PostNL voor buiten de Europese Unie en alle niet Europese landen. Als u liever een andere verzendmethode gebruikt (DHL of UPS), neem dan contact met ons op voor eventuele aanpassingen van de verzendkosten.

Let op! Alle mogelijke douanekosten, invoerrechten en belastingen buiten de Europese Unie zijn voor de rekening van de klant.

Alle pakketten zijn voorzien van een track en trace die u via e-mail ontvangt zodra uw bestelling is verzonden. 

De transittijd is slechts een schatting. Eventuele vertragingen bij de verzending veroorzaakt door onvoorziene omstandigheden vallen niet onder onze aansprakelijkheid. Wij adviseren u daarom om uw track en trace in de gaten te houden, zodat wij direct actie kunnen ondernemen zodra zich een probleem voordoet.

De transittijd voor bestellingen die in backorder staan en een levertijd van 10-14 werkdagen hebben, gaat in zodra ze zijn verzonden.

VERLIES OF SCHADE

Verloren pakketten dienen zo snel mogelijk bij ons te worden gemeld, zodat wij contact kunnen opnemen met de vervoerder en zij een onderzoek kunnen starten.

Al onze producten worden grondig geïnspecteerd, zijn in uitstekende staat en worden stevig verpakt met voldoende piepschuimondersteuning om het transport te doorstaan. Eventuele gevallen van productbreuk als gevolg van transport dienen binnen 24 uur na ontvangst aan ons te worden gemeld via [email protected], met ondersteunende foto's voor beoordeling.

VERZENDKOSTEN

Binnen de Europese Unie (EU)

Let op! Er kunnen kleine wijzigingen optreden in de verzendkosten, afhankelijk van het BTW-percentage van uw land.

**Verzendkosten voor levering op afhaalpunt

Buiten de Europese Unie (EU)

*De verzendkosten die hier vermeld staan, zijn exclusief btw.

Alle niet-Europese landen wereldwijd:

• 0-2 kg is €32 exclusief BTW bij het afrekenen.
• 2-5 kg is €55 exclusief BTW bij het afrekenen.
• Indien u meerdere producten bestelt en het gewicht komen boven de 5 kg dan nemen wij contact met u op voor eventuele aanpassingen met betrekking tot de verzendkosten.